Auch ohne Abonnement an erster Stelle

Konzertsaison 2021/22 beginnt ohne Abonnements

Auch in der kommenden Saison möchten wir unseren Abonnentinnen und Abonnenten einen optimalen Service anbieten. Aufgrund der Unsicherheit darüber, wie sich in nächster Zeit die Pandemie und damit auch das öffentliche Leben und Kultur-Erleben entwickeln, bieten wir bis auf Weiteres, vorausichtlich bis Jahresende, keine Abonnements an. Sobald eine Rückkehr ins Abo wieder möglich ist, setzen wir uns natürlich mit Ihnen in Verbindung. 

Alle Inhaber eines Abonnements der Saison 2020/21 behalten auch weiterhin ihren Status als Abonnenten, sofern sie nicht aktiv von ihrem Abonnement zurücktreten. Natürlich profitieren Sie als Abonnenten auch weiterhin von Ihren Vorteilen.

Vorkaufsrecht

Sie genießen ein Vorkaufsrecht von 5 Tagen vor Beginn des öffentlichen Vorverkaufs für alle Konzerte des Gürzenich-Orchesters der Saison 2021/22, Sonderkonzerte eingeschlossen. Der öffentliche Kartenverkauf beginnt für alle Konzerte jeweils am 1. Tag des Vormonats, sofern nicht anders angekündigt.

Rabatt

Sie profitieren von einem Abonnentenrabatt in Höhe von 15 % beim Kauf von Einzelkarten. Zusätzlich sparen Sie die Vorverkaufsgebühr in Höhe von 10 %.

Neu: Abo-Login

Sie erhalten einen exklusiven Abonnenten-Login auf unserer Internetseite. Auf diese Weise können Sie Ihre Vorteile bequem beim Online-Kartenkauf über den Webshop des Gürzenich-Orchesters geltend machen. In Ihrem Kundenkonto können Sie übrigens auf Ihr Guthaben, das viele von Ihnen in der vergangenen Saison angesammelt haben, zugreifen.

Wissenswertes für Abonnenten

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Vorkaufsrecht sowie den Rabatt nur beim Kartenkauf über den Kartenservice der Bühnen Köln sowie auf der Internetseite des Gürzenich- Orchesters in Ihrem Kundenkonto geltend machen können. Die Vorverkaufsfristen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Konzertankündigungen auf der Internetseite des Gürzenich-Orchesters.

Wir bitten um Verständnis, dass wir unseren Abonnenten in der kommenden Saison nicht alle gewohnten Vorteile in vollem Umfang anbieten können. So ist es uns leider nicht möglich, Ihnen beim Kartenkauf Ihren persönlichen Stammplatz in Ihre Preisgruppe zu garantieren. Sie können aber sicher sein, dass sich der Abonnementservice bemühen wird, Ihre Wünsche zu erfüllen.

Aboservice

Tel: 0221 221 28240
abo@buehnen.koeln

FAQ zum Abonnement

  • Wie geht es mit den Abonnements weiter?

      Da nicht vorherzusehen ist, wie sich die Pandemie auch nach den Sommerferien auf das Konzertleben auswirkt, haben wir uns dazu entschlossen, bis auf Weiteres, voraussichtlich bis Jahresende, keine Abonnements anzubieten. Erst wenn wir Ihnen guten Gewissens Ihre Konzerte versprechen können, werden wir zum Abonnement zurückkehren. Wenn Sie also nicht aktiv von Ihrem Abonnement zurücktreten, ruht Ihr Abonnement, ohne dass Sie aktiv werden müssen.

  • Wie kann ich mein Guthaben in der kommenden Saison einsetzen?

      Wenn Sie nicht um eine Erstattung für alle ausgefallenen Konzerte der Saison 2020/21 gebeten haben, verfügen Sie über ein Guthaben beim Abonnementservice. Dieses Guthaben können Sie beim Kartenkauf für die Konzerte des Gürzenich-Orchesters einsetzen. Eine Einlösung ist nur im Webshop auf der Internetseite des Gürzenich-Orchesters sowie beim Aboservice der Bühnen sowie möglich. Mehr dazu unter „Was ist das Abo-Login?“.

  • Was ist das Abo-Login?

      Auf der Internetseite des Gürzenich-Orchesters erhalten Sie in der kommenden Saison einen exklusiven Abo-Login-Bereich. Hier können sie sich beim Kartenkauf in Ihrem Kundenkonto einloggen und Ihr Guthaben beim Kartenkauf einsetzen. Mehr dazu hier

  • Was passiert mit meinem Stammplatz?

      Ihr Stammplatz (gilt für Inhaber eines Großen und Kleinen Abos) bleibt bestehen, solange Sie Ihr Abonnement nicht kündigen. Wenn wir zur alten Struktur zurückkehren, steht Ihnen Ihr Platz wieder zur Verfügung. Beim Einzelkartenkauf können wir Ihnen Ihren Platz leider nicht garantieren.

  • Von welchen Vorteilen profitiere ich ohne aktives Abonnement?

      Auch ohne Abonnement profitieren Sie von exklusiven Vorteilen.

      Rabatt: Sie erhalten 15% Rabatt beim Kartenkauf. Zudem entfällt die Vorverkaufsgebühr in Höhe von 10%.

      Vorverkaufsrecht: Sie genießen ein Vorkaufsrecht von 5 Tagen vor Beginn des öffentlichen Vorverkaufs für alle Konzerte des Gürzenich-Orchesters. Der öffentliche Kartenverkauf beginnt für alle Konzerte jeweils am 1. Tag des Vormonats, sofern nicht anders angekündigt.

      Service: Sie genießen weiterhin den Service des Abonnementbüros der Bühnen Köln

  • Welche Konzerte kann ich als Abonnent in der kommenden Saison besuchen?

      Für die Zeit, in der Ihr Abonnement ruht, sind Sie beim Kartenkauf nicht mehr an bestimmte Wochentage oder Konzerte gebunden. Sie können entsprechend Karten für alle Konzerte des Gürzenich-Orchesters erwerben (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Bitte beachten Sie, dass es keinen Anspruch auf bestimmte Plätze und Platzkategorien gibt, solange die Abonnements ausgesetzt sind.

  • Wie erreiche ich den Abonnementservice?

      Für Ihre Fragen rund um das Thema Abonnements steht Ihnen der Kartenservice der Bühnen Köln in den Opern-Passagen am Offenbachplatz zur Verfügung.

      Öffnungszeiten:

      Mo bis Fr: 10–18 Uhr
      Sa: 11–18 Uhr

      Servicetelefon Abonnements
      (0221) 221 28240
      abo@buehnen.koeln

  • Bestellung & Änderungswünsche

      Abonnementbestellungen für die neue Saison werden während des ganzen Jahres entgegengenommen. Eine Änderung des Sitzplatzes oder des Abonnements ist nur zur neuen Saison möglich. Änderungswünsche für die kommende Saison müssen bis zum 30.04. der laufenden Saison mitgeteilt werden.

  • Laufzeit & Kündigung

      Ein Abonnement gilt für eine Konzertsaison und verlängert sich automatisch um eine weitere Saison, sofern es nicht zum 30.04. der laufenden Konzertsaison schriftlich beim Kartenservice der Bühnen Köln gekündigt wird. Die Abonnementausweise werden nach Zahlungseingang verschickt.

  • Ermäßigung

      50% Ermäßigung auf die Abonnementkonzerte erhalten Schüler, Studierende, Auszubildende, FSJler und BFDler (bis max. 28 Jahre) sowie Köln-Pass-Inhaber und Schwerbehinderte mit einem Behindertengrad von 100% oder mit einem B im Behindertenausweis. Kammerkonzert-Abonnements sind von Ermäßigungen ausgeschlossen.

  • Übertragbarkeit

      Abonnements können auf Dritte übertragen werden. Ermäßigte Abonnements können nur auf Personen übertragen werden, die über die entsprechende Ermäßigungsberechtigung verfügen.

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